Suzuki Ertiga Mobil Paling Memuaskan Konsumen
Terbit : March 14, 2018 | Kat : 087888111911 / alamat dealer mobil suzuki | 0

Suzuki Ertiga Mobil Paling Memuaskan Konsumen

Suzuki Ertiga Mobil Paling Memuaskan Konsumen 2017 untuk ketiga kalinya Suzuki Ertiga kembali meraih indeks kepuasan konsumen tertinggi menurut Auto Bild Customer Satisfaction Survey 2017.Tahun ini Suzuki Ertiga unggul dalam tujuh dari sebelas kategori indeks  kepuasan konsumen dengan angka yang sangat memuaskan.

Customer Satisfaction Index ( CSI ) 2017 menempatkan Suzuki Ertiga sebagai juara dengan rata-rata nilai 3.85 dari skala 5 atau masuk kategori ‘Puas’.Melihat kenaikan angka penjualan mobil yang cukup signifikan pada periode januari-september 2017, Auto Bild Indonesia selaku media yang menjadi refrensi calon pembeli,melakukan customer satisfaction survey terhadap Agen Pemegang Merek (APM) yang memasarkan mobil di Indonesia.

Dalam survey yang berlansung dari bulan Januari – Oktober 2017 dengan 1.010 responden,kepuasan pelanggan di tentukan oleh persepsi pelanggan atas perfoma produk atau jasa yang di ukur dengan metode Customer Satisfaction Indeks (CSI).Selain itu,survey ini juga mengungkap penilaian responden terhadap suatu produk dari aspek eksternal melalui Nett Promoter Score (NPS).Melalui NPS ini maka akan terlihat apakah pemilik mobil mau merekomendasikan mobilnya kepada orang lain.

Dari segi daya tahan mobil,Suzuki Ertiga menempati peringkat pertama dengan angka 3,79 yang masuk dalam kategori ‘Puas’.Tidak heran Suzuki Ertiga tahun lalu pun menempati posisi kedua namun kini menyodok ke posisi satu.

Dalam survey ini,konsumen juga sangat puas dengan konsumsi bahan bakar Suzuki Ertiga yang meraih nilai 4.11 atau masuk dalam kategori ‘Sangat Puas’.Berkat mesin berkode K14B yang ringan dengan akselarasi responsif membuat irit bahan bakar namun tetap bertenaga.Dua faktor inilah yang membuat Suzuki Ertiga memiliki aspek kenyamanan yang paling memuaskan dengan indeks 4.21 untuk ketiga kalinya.

Serangkaian fitur mewah seperti Chrome Front Grille,Parking Sensor,warna interior yang elegant,fitur-fitur modern serta design audio yang mewah membawa Suzuki Ertiga meraih posisi puncak dengan indeks 3.58 untuk kepuasan fitur yang di tawarkan.Tidak hanya itu saja dengan fitur berlimpah namun harga tetap kompetitif menjadikan Suzuki Ertiga posisi teratas untuk kategori Value For Money sebesar 3.89 atau masuk dalam kategori ‘Puas’.

Suzuki juga mempunyai banyak bengkel resmi yang tersebar di seluruh indonesia dengan jaringan yang banyak memudahkan konsumen Suzuki untuk perawatan kendaraan nya dan sparepart yang awet dan harga yang bersaing tidak membuat kantong bolong.

Related Post
Pricelist Suzuki Mobil Oktober 2020
Terbit : 29 September 2020

Pricelist Suzuki Mobil Oktober 2020

www.Pricelistsuzuki.Com – Jakarta 29 September 2020.-Pricelist Suzuki mobil Oktober 2020 akan ada kenaikan di tipe CBU ( Completely Built Up) yaitu tipe Baleno, Ignis, Dan Suzuki Sx4 Scross. Kenaikan daftar...
Pricelist Suzuki Baleno 2020
Terbit : 20 December 2019

Pricelist Suzuki Baleno 2020

Pricelistsuzuki.com – Jakarta 20 Desember 2020.Suzuki all new baleno atau Baleno terbaru akan berevolusi dengan perubahan di exterior dan interior semakin berkelas,mewah dan terbaik di kelasnya.Suzuki Baleno yang merupakan hatchback...
Suzuki All New Ertiga Car Of The Year 2019
Terbit : 28 March 2019

Suzuki All New Ertiga Car Of The Year 2019

 Suzuki All New Ertiga Car Of The Year 2019 PricelistSuzuki.com – Suzuki All New Ertiga merupakan mobil low mpv andalan dari Suzuki di pasar otomotif Indonesia sejak tahun 2012 sampai sekarang...
0 Komentar